Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
fb188

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa fb188 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fb188") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại website fb188.club và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ website, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do fb188 vận hành.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính trên nền tảng fb188.
• "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, chuyển tiền nội bộ hoặc giao dịch tài chính nào khác được thực hiện thông qua tài khoản fb188.
• "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, và các hình thức giải trí khác được cung cấp trên nền tảng fb188.
• "Nội dung" có nghĩa là toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và thông tin khác được hiển thị hoặc phân phối qua nền tảng fb188.

Các Điều Khoản & Điều Kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và được điều chỉnh theo các quy định pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của fb188.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fb188, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam cấp. fb188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin gian dối hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng.
4. Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Bạn chưa yêu cầu tự loại trừ khỏi fb188 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược trực tuyến nào trong thời gian có hiệu lực.
5. Mục đích cá nhân: Tài khoản fb188 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng cho mục đích thương mại, đại lý hoặc thay mặt tổ chức khác.

Quá trình xác minh danh tính có thể bao gồm việc cung cấp bản sao Căn Cước Công Dân (CCCD), hộ chiếu còn hiệu lực hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác cùng ảnh chân dung trực tiếp (selfie). fb188 cam kết xử lý toàn bộ dữ liệu xác minh theo Chính Sách Bảo Mật và không lưu trữ thông tin vượt quá thời gian cần thiết theo quy định pháp luật.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng fb188. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc nhờ người thân đăng ký — đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. fb188 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho fb188 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

• Tài khoản fb188 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Người dùng phải cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán đã đăng ký.
• fb188 có quyền yêu cầu tái xác minh danh tính định kỳ hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tục được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị tự động đóng theo quy trình nội bộ của fb188.

Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

fb188 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, VPBank và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý và cập nhật vào tài khoản trong vòng dưới 60 giây kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký chính danh dưới tên của mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm và có thể dẫn đến đóng băng giao dịch.
• fb188 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch hoặc chênh lệch tỷ giá (nếu có) do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử áp dụng.

Về rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Số dư trong tài khoản phải đủ để thực hiện lệnh rút.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là từ 3 đến 5 phút đối với các yêu cầu đáp ứng đầy đủ điều kiện và đã hoàn tất xác minh danh tính.
• fb188 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt lệnh rút đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Các khoản thưởng và tiền khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra khỏi nền tảng.
• Lệnh rút tiền sẽ được chuyển đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh. fb188 không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

fb188 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện, thời hạn và phạm vi áp dụng riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi chính thức của fb188.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản thưởng và tiền khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo hệ số được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra khỏi nền tảng.
• Giới hạn một ưu đãi mỗi hộ gia đình: Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được hưởng một lần ưu đãi chào mừng. fb188 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện vi phạm quy định này.
• Thời hạn sử dụng: Các khoản thưởng và tiền khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi hết hạn.
• Không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp: Tiền thưởng không thể được quy đổi thành tiền mặt hoặc rút ra mà không thực hiện đặt cược theo đúng điều kiện vòng cược đã quy định.
• fb188 có quyền điều chỉnh hoặc hủy chương trình: Các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý. Quyết định của fb188 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi và hình thức cá cược trên nền tảng fb188 đều có bộ quy tắc riêng được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả được hệ thống ghi nhận chính thức là kết quả cuối cùng. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc mất kết nối giữa phiên chơi, fb188 sẽ hủy vòng chơi đó và hoàn trả đầy đủ tiền cược cho người chơi theo chính sách hoàn tiền sự cố.
• Giới hạn cược tối đa: fb188 áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi và từng thị trường cá cược nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP): Tỷ lệ trả thưởng lý thuyết của các trò chơi nổ hũ và casino được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm được cấp phép và kiểm tra độc lập. Thông tin RTP được công bố trong phần thông tin chi tiết của từng trò chơi.
• Tính ngẫu nhiên: Kết quả của tất cả các trò chơi sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm toán và chứng nhận bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.

Đối với cá cược thể thao, fb188 tuân theo các quy định quốc tế về thể thao. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi điều kiện đáng kể so với thời điểm đặt cược, các kèo bị ảnh hưởng sẽ được xử lý theo quy tắc thể thao tương ứng được công bố trên nền tảng.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng fb188. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc từ phía fb188:

• Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một (01) tài khoản trên nền tảng fb188.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fb188.
• Thực hiện các chiến thuật cá cược có tính chất gian lận như đặt cược đối xứng (match betting), khai thác sai sót tỷ lệ kèo (odds error exploitation) hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
• Sử dụng tài khoản fb188 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fb188 cho cá nhân hoặc tổ chức khác.
• Tấn công, xâm phạm, cố gắng hack hoặc phá hoại hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của fb188.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung bất hợp pháp, vi phạm đạo đức hoặc gây hại cho cộng đồng thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng.
• Thực hiện hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có hành xử không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của fb188.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

fb188 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của fb188.
• Phát hiện gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin không trung thực.
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động đáng ngờ về tài chính hoặc vi phạm quy định phòng chống rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (trường hợp đình chỉ tự động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của fb188. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi nền tảng. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fb188 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của fb188 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng và dịch vụ của fb188.

• Gián đoạn dịch vụ: fb188 không bảo đảm nền tảng luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Các sự cố kỹ thuật tạm thời có thể xảy ra do bảo trì hệ thống, nâng cấp phần mềm hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của fb188.
• Quyết định đặt cược: fb188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn và quyết định cá cược của mình.
• Thông tin bên thứ ba: Nền tảng fb188 có thể hiển thị thông tin, dữ liệu thống kê hoặc nội dung từ các nguồn bên thứ ba. fb188 không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của các thông tin này.
• Tổn thất gián tiếp: fb188 không chịu trách nhiệm về các tổn thất kinh doanh, mất cơ hội, thiệt hại danh tiếng hoặc bất kỳ thiệt hại hậu quả nào khác dù fb188 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của fb188 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản fb188 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Chơi Có Trách Nhiệm

fb188 coi việc thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Cá cược trực tuyến được thiết kế để mang lại sự giải trí và thư giãn, không phải là phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết vấn đề tài chính.

fb188 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài Đặt Tài Khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động tạm khóa khả năng đặt cược.
• Thời gian chờ (Time-out): Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần để kiểm soát thói quen chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng fb188 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu này sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ.
• Kiểm tra thực tế (Reality Check): Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược sau mỗi khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fb188 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. Chúng tôi cam kết hỗ trợ 24/7.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, thương hiệu, tên miền, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng fb188 đều là tài sản độc quyền của fb188 hoặc được fb188 sử dụng hợp pháp theo giấy phép từ các đối tác bản quyền.

• Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, truyền tải, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fb188 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía fb188.
• Các thương hiệu, nhãn hiệu và logo của fb188 không được phép sử dụng cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có giấy phép rõ ràng.
• Việc truy cập vào nền tảng fb188 không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung hoặc tài sản của fb188.
• Người dùng đồng ý không sử dụng tên "fb188" hoặc bất kỳ biến thể nào của tên này trong các tên miền, tài khoản mạng xã hội hoặc vật liệu tiếp thị mà không được phép.

Sửa Đổi Điều Khoản

fb188 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà fb188 cho là cần thiết nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách nội bộ.

Khi có thay đổi quan trọng đối với Điều Khoản & Điều Kiện, fb188 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản của nền tảng.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân của người dùng khi đăng nhập.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức kể từ ngày công bố trừ khi có quy định khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng fb188 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc hoạt động của nền tảng fb188, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fb188, phản hồi trong vòng vài phút.
• Trung tâm hỗ trợ: Truy cập phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đối với các khiếu nại chính thức, người dùng cần gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng kèm theo (nếu có). fb188 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Pháp luật Việt Nam là luật điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng fb188.